سياسة الإرجاع والاسترداد

في ميزون أدرار، رضاكم أولويّتُنا. إذا لم يكن المنتج مطابقاً لتوقّعاتكم، فقد وضعنا سياسةَ إرجاعٍ بسيطةً وشفّافة.

1. مدّة الإرجاع:

- لديكم 3 أيّامٍ بعد استلام طلبكم لتقديم طلب الإرجاع.

2. شروط قبول الإرجاع:

- أن يكون المنتج جديداً، غير مستعمل، وفي عبوته الأصليّة.

- أن يكون المنتج في حالةٍ ممتازة.

- تقديم إثبات الشراء (رقم الطلب أو الإيصال).

سياسة الشحن

في ميزون أدرار، نلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعةٍ وأمان.

مدّة التوصيل

- نواكشوط: تُسلَّم الطلبات خلال 15 ساعةً كحدٍّ أقصى بعد تأكيد الطلب.

- باقي مدن موريتانيا والصحراء: تُسلَّم الطلبات خلال يومين إلى ثلاثة أيّامِ عمل، حسب المدينة وتوفّر خدمة النقل.

تأكيد الطلب:

بمجرّد تأكيد طلبكم، سيتواصل معكم فريقُنا للتأكّد من تفاصيل التوصيل.