Politique de retour et remboursement

Chez Maison Adrar, votre satisfaction est notre priorité. Si un produit ne correspond pas à vos attentes, nous avons mis en place une politique de retour simple et transparente.

1. Délai de retour :

• Vous disposez de 3 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

2. Pour être éligible à un retour :

• Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine

• Le produit doit être en parfait état

• La preuve d’achat doit être fournie (numéro de commande ou reçu)

Politique de livraison

Chez Maison Adrar, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité.

Délais de livraison :

• Nouakchott : Les commandes sont livrées dans un délai de 15h au maximum après confirmation de la commande.

• Autres villes de Mauritanie et Sahara : Les commandes sont livrées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés, selon la ville et la disponibilité du service de transport.

Confirmation de commande : Une fois votre commande validée, notre équipe vous contactera pour confirmer les détails de livraison.