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Livraison & retours

Chez Maison Adrar, chaque commande est préparée avec soin. Retrouvez ici nos conditions de livraison, de retour et de paiement. Pour toute question, notre équipe vous répond sur WhatsApp au +222 41 41 26 24.

Livraison

Nous livrons sous 24 h à Nouakchott et sous 48 h partout ailleurs en Mauritanie, après confirmation de votre commande. La livraison est offerte dès 2 000 MRU d'achat. Notre équipe vous contacte par téléphone ou WhatsApp pour convenir de l'heure et du lieu de livraison.

 

Pour toute question sur votre livraison, contactez-nous sur WhatsApp au +222 41 41 26 24.

Retours & échanges

Les retours sont acceptés sous 48h après la réception de votre commande, à condition que :

• le film plastique protecteur du flacon n'ait pas été retiré ;

• le produit soit en bon état, complet et dans son emballage d'origine.

 

Pour effectuer un retour, contactez-nous sur WhatsApp au +222 41 41 26 24 en indiquant votre numéro de commande. Les produits ouverts, utilisés ou dont le plastique a été retiré ne pourront être ni repris ni échangés.

Commandes spéciales & tewziaat

Mariages, baptêmes, cadeaux d'entreprise ou grandes occasions : nous composons des coffrets et des tewziaat sur mesure, en quantité, selon vos envies et votre budget.

 

Contactez-nous sur WhatsApp au +222 41 41 26 24 au moins quelques jours avant votre événement afin que nous puissions préparer votre commande dans les meilleures conditions.

Paiement

Nous acceptons Bankily, Masrvi, Sedad, le virement bancaire et le paiement à la livraison. Les moyens disponibles vous sont proposés au moment de valider votre commande, qui est préparée dès sa confirmation par notre équipe.

 

Une question sur votre paiement ? Écrivez-nous sur WhatsApp au +222 41 41 26 24.

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